이지민 CS강사님의 '일상에서 만나는 서비스'라는 주제로 이미지 메이킹, 서비스 마인드 고취 교육중입니다.
성희롱 예방 교육을 언어적, 시각적, 육체적 성희롱 3차시에 나누어 워크북 교육중입니다.
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2024년 노인일자리 및 사회활동지원사업 시장형 사업단 ‘실버방역', '추억의찻집’ 참여자를 대상으로
8월 28일(수)에 고객응대 CS 직무 교육 및 성희롱 예방교육을 진행하였습니다.
본 교육을 통해 노인일자리 및 사회활동지원사업 시장형 사업단 활동에 필요한 서비스 마인드를 갖추고,
고객을 응대하는 상황에서 더 나은 서비스 매너를 실천할 수 있도록 일상에서 만나는 사례별로 알아보는 교육을 진행하였습니다.
앞으로도 고객 응대 서비스 역량과 고객 만족도의 향상을 위해 최선을 다하겠습니다.
‘실버방역사업단, 추억의찻집’ 참여자들이 행복하고 보람찬 일자리 활동을 할 수 있도록 많은 관심과 지지 부탁드립니다.