2014년 11월 1일~30일까지 접수된 민원사항에 대한 결과 공지입니다.
민원사항에 대한 조치결과 안내
2014년 11월 1일 ~ 30일
민원 |
내용 |
조치결과 |
1 |
∎ 6층 당구실 휴게시간 단축: 휴게시간을 현재 11:30~13:00에서 11:30~12:30으로 단축 건의. |
∎ 감사합니다. 늘 어르신을 공경하며 정성으로 섬기겠습니다. |
2 |
∎ 실버댄스 접수 및 운영데 대한 건의: - 실버댄스 접수 중 부정적인 방법으로 예비표가 나눠지는 건 - 년 4회에서 년 2회 접수로 변경 - 실버댄스 고급반 주 1회에서 2회로 변경 - 은빛율동동호회 회원자격 제한 건의 |
∎ 실버댄스 접수 중 부정적인 방법을 막기 위해 직원이 본 번호표를 교환하고 있습니다. 또한, 불편함을 줄이기 위해 이번 접수는 초/중급은 수요일에, 고급은 목요일에 접수 받습니다. ∎ 2014 만족도 조사 결과, 년 2회에 대한 의견이 적게 나타났으며 프로그램 운영과정에도 년 2회는 어렵습니다. 양해 부탁드립니다. ∎ 실버댄스 고급반 주 2회 운영을 위해 강사 및 반장들과 논의하였으나, 뒤 시간 수업과 동아리 활동으로 편성이 어렵게 되었습니다. ∎ 은빛율동동호회 회원자격은 회칙변경을 통해 현재 수업 참여자로 제한되었습니다. |
3 |
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이하여백 |
4 |
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보다 어르신들이 복지관을 편리하게 이용하실 수 있도록,
직원 모두 최선을 다해 노력하겠습니다.