민원사항에 대한 조치결과 안내
2013년 10월 1일 ~ 12월 31일
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민원 |
내용 |
조치결과 |
1 |
∎ 5층 강당 청소에 관한 건 : 5층 강당 요가수업 참여자들의 쾌적한 교육 환경을 위해 청소를 더 신경써서 해달라는 내용 |
∎ 5층 강당 및 복지관 전체 교육실 층별 담당자를 배치하여 수시로 확인하여 청소 미비 구역 청소가 실시 될 수 있도록 조치함. |
2 |
∎ 평생교육 프로그램 접수에 관한 건: 인기과목 접수에 대해 대기자가 많아 대기자까지 수업을 고루 들을 수 있는 대책을 마련해 달라는 내용 |
∎ 평생교육 반장대표단 회의를 통해 복지관과 이용자측의 입장을 협의하여 접수방법 결정함.(추후 강사면담, 이용자 면담 등을 통해 추첨 등 다양한 방법 마련 예정) |
3 |
∎ 4층 율동교육실 스피커 수리 관한 건: 4층 율동교육실 스피커 6대 중 3대가 소리가 나지 않아 수업에 지장이 있다는 내용 |
∎ 점검 결과 스피커 연결 잭 접촉 불량으로 잭 구입/교체 완료함.(스피커 정상작동 확인) |
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이하여백 |
보다 어르신들이 복지관을 편리하게 이용하실 수 있도록,
직원 모두 최선을 다해 노력하겠습니다.