2012년 2월 1일~29일까지 접수된 민원사항에 대한 결과 공지입니다.
민원사항에 대한 조치결과 안내
2012년 2월 1일 ~ 29일
민원 |
내용 |
조치결과 |
1 |
∎ 환경미화와 자원재활용 차원에서 복지관 층별 자판기 옆에 종이컵, 수거대 비치 희망 |
∎ 종이컵 수거대 비치하기로 결정 |
2 |
∎ 화장실 청결한 환경구성 및 화장지의 비치 희망 |
∎ 화장실 청결과 화장지 비치를 위해 더욱 노력 |
3 |
∎ 6층 로비 당구대 휴식시간 11:30~ 12:30인 것을 11:30~13:00로 30분 연장 희망 |
∎ 6층 로비 당구대 이용 어르신과 협의하여 조정할 수 있도록 노력 |
4 |
∎ 체력단련실 환풍기, 윗몸일으키기, 바벨 추가 비치 희망 |
∎ 환풍기는 시설관리적인 면에서 검토해보기로 하고, 윗몸일으키기와 바벨은 비치 완료 |
5 |
∎ 이용편의를 위해 5층 소형 자판기와 6층 대형 자판기 교체 희망 |
∎ 시설관리적인 면에서 검토 중 |
6 |
∎ 복지관 일부 직원이 불친절하게 응대하여, 복지관 전체 직원이 불친절하게 느껴짐 |
∎ 직원교육을 통해 전직원이 어르신들에게 친절하게 응대할 수 있도록 노력 |
7 |
∎ 장기바둑실 내에 정수기 설치 희망 |
∎ 프로그램실 내에 정수기를 선치하는 부분은 어려움 안내 |
8 |
이하여백 |
<?xml:namespace prefix = "o" ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> |
보다 어르신들이 복지관을 편리하게 이용하실 수 있도록,
직원 모두 최선을 다해 노력하겠습니다.