2012년 6월 1일~30일까지 접수된 민원사항에 대한 결과 공지입니다.
민원사항에 대한 조치결과 안내
2012년 6월 1일 ~ 30일
민원 |
내용 |
조치결과 |
1 |
∎ 평생교육 분야 중 대표가 선출되지 않은 프로그램 선출 희망 ∎ 평생교육 장기결석자로 인해, 대기 어르신이 피해보는 사례 발생 |
∎ 7월중 선출 계획 ∎ 장기결석자에 대한 대처방안 모색 |
2 |
∎ 일부과목 반장이 이용 어르신들간에 화합과 대화분위기 조성에 도움을 주지 못해 교체 희망(서신 접수) |
∎ 반장간담회 시 전체 공지하여 반장들의 역할에 대해 다시 한번 숙지토록 하였음 |
3 |
∎ 6층 로비 당구대 이용시간 변경 요청 (12~오후1시->11시30분~오후1시) -> 6월 중 동이사안에 대해 8건 민원 접수 됨 |
∎ 7월 중 당구대 이용하는 어르신과 민원내용 공유하여 해결방안 모색 |
4 |
∎ 복지관 행사 진행 시 평일 진행하고 중식지원해주길 희망 |
∎ 행사 성격에 따라 상이할 수 있음을 안내 |
5 |
이하여백 |
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보다 어르신들이 복지관을 편리하게 이용하실 수 있도록,
직원 모두 최선을 다해 노력하겠습니다.