x

사이트맵

건의게시판 목록
건의게시판
 >  게시판 >  건의게시판
자원봉사자님의 작성글 | 이~미용~ 어르신들께 불친철~건의사항이 의미없네요~
17-09-22 03:08 1건

아마도2017년 2월 입니다~

자원봉사를 나가면서 느꼈던 힘들었던 마음을 건의드린적이 있었는데요~

 

이,미용실에서~

어르신들을 위한 시설 ~~ 물론 돈도 받으시면서요

어르신들께서 이,미용을 하시면서 불만사항이라도 말씀을 하시면~

"어머님 그러시면 미용실로 가셔~" 존대말도 아니시죠.

친절함은 온데간데 없으시고 어르신들께 이러셔 저러셔~ 

 더하면 "어머니 그러면 여기왜왔어 미용지가셔야지"하시는 말씀,

표끝으시고 늦게어셔도 어르신게 하는 말은 아닌듯 늦게오셨다고 불평~

어르신들 이미용실안으로 얼굴 디미시면 불친절말투로

 나가서밖에서기다리세요~~ (짜증스럽게 말하시지요~)

늘~상 집에 무슨일이 있으신지 컨디션조절 못하시고 얼굴에는 짜증가득하시고~

머리만지시면서도 어휴 짜증나~ 라는 단어도 .....

원장님 월급적다고 최저인금도 안된다고~나중에 그만두시면 신고한다고 어르신들 앞에서 말하시고~

자원봉사자 선생님들 조금 부족하시면 어르신들계신데서 면박( 큰소리로~)

어르신들 다~ 받아주면 안되신다고~ 힘들게 하는 어르신들 많으시다고~

미이용 하러 오신 어르신들께 다른 어르신들  안좋은 얘기 옮겨 하시고( 왜~ 뒷말한다고 하죠 , 험담)

너무도 힘들었습니다~ 저만그런맘인줄 알았는데.. 봉사오시는 선생님들과 전화번호를

주고받다보니 서로의마음 얘기도 합니다~   똑같은 마음 이시네요~

노인복지관인데.. 어르신들을 의 공간이 아닌가요?

물론 어르신들도 봉사자 분들이나 복지사님들을 힘들게 하시는분들도 계시겠지요~

그렇다고 그렇게 대하시면 안되지않나요~?

 

저 다~ 애기못했습니다~ 너무 많네요~

제가 그만두는날 ~

원장님께 말씀드렸습니다~ 저~ 노란표가 원장님한테 들어오는 돈이라고 생각하셔도

그렇게 어르신들께 불친절하실꺼냐구요~

봉사선생님들이 부족한 점이 있으시다고 어르신들계신곳에서 큰소리로 면박을주시면

이미용실 이미지만 나빠진다구요~

원장님 저에게 말하셨죠 ~ 원장님은 저한테 맞추어가며 일할수 없다구요~ 저보고 그만두시라고~

저  그만둘생각으로 말했습니다

저한테 맞추라는것이 아니고, 어르신들께 친절히 대해주시고, 봉사자님들께도 일할수 있는 위치를 잡아주셨으면하는

맘이었습니다...

 

봉사자가 부족하셔서 모집만 열심히 하시면 모하십니까,

다들 배우러오시고 손풀러오시는 분들이지만 그래도 봉사하신다고 오시는데

마음 안편한 모습만보시는데요

 

저 그만두는 날 이미용 원장님께 사무실 담당자 님이나 관장님꼐 말씀 드리고 간다고 하고

관장님 교육중이시라고 해서 담당복지사님과 모든 얘기 했습니다~

없는말 한거는 아니라는 사실입니다..

시정하겠습니다~ 몰랐습니다~ 감사합니다~ 하셨지요~

 

광명복지회관 에서는 어르신들을 위한 공간, 어르신들을 위한 시설이라고 운영하시면서

한쪽에서는 조금 싸게 이미용 하시러 오시는 어르신드꼐 그렇게 대하셔야합니까?

 

그만두고 한참이 지났는데 왜 이런글을올리냐고 하시겠지요~

네~ 죄송합니다~

아직도 그때 그원장님이 어르신들 머리를 만져주시고 계시나 하는 맘에요~

그리고 앞으로는 그런분들이 어르신들옆에 계시면 안된다는 맘에서요

왜 제가 건의드린 사항에는 답변이 없으셨는지도 궁금 합니다

 

부탁드립니다~

어르신들께 막대하지말아주세요~

그리고 복지사 선생님들 ~ 사무실에서는 아무소리도 안들립니다~

어르신들께서는 마음의 상처를 받으시면서도 그냥 뒤돌아서시는 분들도 계십니다

모두의 마음을 읽어주실수는 없으시겠지만 그래도 ...

저희도 나이먹으면 그나이 됩니다.....

 

 

 

 


관리자
우선 우리 복지관에 관심을 가져 주셔서 감사드립니다.

 

 민원인께서 올려주신 사항에 대해서는 담당부서에 전달이 이루어졌습니다.

이후 사실 여부 확인을 위한 면담이 진행되었고, 응대자세 및 태도 등에 대해

경고 및 주의를 주었습니다.

 

 이후 자원봉사자 간담회를 진행하여 건의사항을 수렴하여 보완할 수 있는 자리를

마련하였으며, 이용어르신의 이용편의를 위해 운영방법을 변경하는 등 다양한

노력을 기울이고 있습니다.

 

다시 한번 복지관에 관심을 가져 주셔서 감사드리며, 복지관을 이용하는

모든 분들이 기분좋게 이용할 수 있는 복지관이 되도록 노력하겠습니다.
회원사진

개인정보처리방침  |  이용약관  |  이메일무단수집거부 로그인 |  회원가입

소하노인종합복지관
주소 : :경기도 광명시 소하로25(구 소하1동 1291번지)
E-mail : gmsenior@naver.com

Copyright©소하노인종합복지관 All right reserved.
Designed by MIR